우리가 정부의 서비스를 받을 때, 이런 경험 한 번쯤은 있지 않나요? "왜 이렇게 복잡해?" "서류가 또 필요하다고?" "왜 이걸 여러 번 해야 하는 거지?" 민원을 처리하기 위해 여러 군데를 돌아다니고, 시간과 에너지를 낭비하는 일이 너무 많았죠. 그런데 앞으로 이런 불편함이 사라질 날이 머지않았습니다. 바로 디지털 플랫폼 정부 덕분인데요, 이번 글에서는 앞으로 시행될 디지털 플랫폼 정부가 어떻게 우리의 일상을 획기적으로 바꿔놓을지 세세하게 설명해드릴게요. 어떤 혁신들이 일어날지 함께 알아봅시다! 1. 디지털 플랫폼 정부란? 먼저 디지털 플랫폼 정부가 무엇인지 짚고 넘어가야겠죠? 쉽게 말해, 디지털 플랫폼 정부는 모든 정부 서비스를 하나의 디지털 플랫폼으로 통합하여 제공하는 것을 목표로 하는 새로운 행..