무언가를 팔려고 하면 어떻게 해야 할까요? 기본은 그것을 사려는 사람에게 '환상'을 심어 주어야 한다고 합니다. 만약 A란 무언가 살 때 A만 얻는다고 하면 망설이게 될 수 있다고 합니다. '환상'은 더 좋아 보이는 무언가를 가미해서 상대를 설득하는 것인데, 생명력을 얻으려면 고객이 듣고 상상할 수 있는 실증주의에 입각한 살아 있는 환상을 심어주어야 한다고 합니다. 이러한 환상에도 넘어오지 않는 고객을 설득할 때는 '희망고문'을 사용해야 한다고 합니다. 뭐든 긴가민가하게 만드는 것이 목적인데 팩트는 있지만 정확한 것은 없는 것이 돈되는 말하기라고 합니다.고객은 크게 두 가지 유형으로, 보수적이고 합리적인 안정형 고객과 하이리스크 하이리턴을 즐기고 배팅할 줄 아는 공격형으로 나누어 볼 수 있습니다. 여러가..